- pravidelná programová / systémová / hardwarová údržba, optimalizace a aktualizace
- řešení havarijních a krizových situací telefonicky, e-mailem, dálkovou správou
nebo zásahem na místě
- údržba / aktualizace / instalace a reinstalace na základě požadavku
- servis a revize počítačů, správa sítí, technická a uživatelská podpora
- řešení problémů při selhání počítače nebo potížích s jeho provozem,
výměna vadných komponentů
- obnova a záchrana dat, zálohování na CD, DVD či jiná média
- řešení akutních problémů při zasažení virem
- preventivní antivirová ochrana a aktualizace antivirové databáze
- další služby spojené s provozem počítače na základě požadavku nebo potřeby
Pravidelná údržba systému,
zálohování dat a aktualizace antivirové databáze jsou nejlepším způsobem jak předcházet kritickým situacím
při práci s počítačem. Případné havarijní situace
řešíme na místě s dojezdem do 120 minut.
Možnou prevencí je uzavření Smlouvy o technické podpoře,
která je připravena s ohledem na konkrétní potřebu a situaci zákazníka a s ohledem na požadavek typu a frekvence poskytovaných služeb.
Další obchodní informace
a přehled nabídky služeb technické podpory.
|